Зміст
- Повторіть спокійний тренажер
- Різниця між перезапуском і скиданням заводу
- Чому слід скинути Fitbit Alta або Alta HR?
- Як скинути Fitbit Alta або Alta HR Tracker Activity Tracker
- Як стерти дані на Fitbit Alta або Alta HR
- Як видалити зі свого облікового запису Fitbit Alta або Alta HR
Повторіть спокійний тренажер
Якщо ваш Fitbit Alta або Alta HR відмовиться синхронізуватися, не увімкнеться або не відповість на ваші крани, можливо, настане час для його скидання. Хороша новина полягає в тому, що якщо ви знаєте, як скинути ваш Fitbit Alta, ви зможете вирішити більшість проблем і не втратите свої дані. Ось як це зробити.
Ці інструкції стосуються Fitbit Alta та Fitbit Alta HR. Для інших моделей дивіться наш фрагмент про те, як скинути трекери активності Fitbit.
Різниця між перезапуском і скиданням заводу
Скидання / перезапуск Fitbit Alta - це не те саме, що робити скидання на завод. Після скидання на заводські налаштування буде видалено додатки, збережені дані, особисту інформацію та кредитні / дебетові картки (для пристроїв з підтримкою Fitbit Pay). Скидання заводу доступне лише для таких моделей Fitbit: Ace 2 та Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic та Versa Series та Flyer. Однак ви все одно можете видалити дані на Fitbit Alta або Alta HR (див. "Як стерти дані з Fitbit Alta або Alta HR" нижче).
Ви не можете виконати скидання фабричних налаштувань на Fitbit Alta для видалення даних. Дані автоматично стираються, коли пристрій з'єднується з новим обліковим записом або при видаленні пристрою зі свого облікового запису.
Чому слід скинути Fitbit Alta або Alta HR?
Як і перезавантаження ноутбука чи ПК, перезавантаження Fitbit Alta може допомогти вирішити багато поширених проблем із усуненням несправностей без втрати даних. Скидання Fitbit Alta - це швидко та просто, і це допоможе виправити наступні проблеми:
- Це не синхронізація
- Він не відповідає вашим натисканням кнопок, натисканням або проведенню пальців
- Він стягується, але не вмикається
- Це не відстеження ваших кроків чи інших статистичних даних
Як скинути Fitbit Alta або Alta HR Tracker Activity Tracker
Скидання Fitbit Alta займає лише кілька секунд. Все, що вам потрібно, це ваш зарядний кабель і Fitbit Alta, щоб зробити це.
-
Для початку витягніть зарядний кабель Fitbit Alta.
-
Підключіть зарядний кабель до USB-порту ноутбука або будь-якого настінного зарядного пристрою USB, сертифікованого UL.
-
Далі надійно приєднайте свій Fitbit до зарядного кабелю. При правильному прикріпленні він буде вібрувати.
-
Як тільки ваш Fitbit приєднаний до зарядного кабелю, знайдіть маленьку круглу кнопку на підставі кабелю для зарядки.
-
Натисніть маленьку круглу кнопку на підставі зарядного кабелю тричі протягом декількох секунд. Після третього натискання з'явиться логотип Fitbit, і Fitbit перезапуститься.
-
Тепер ваш Fitbit повинен працювати нормально. Якщо це не так, зверніться до служби підтримки клієнтів Fitbit.
Як стерти дані на Fitbit Alta або Alta HR
Можливо, вам доведеться повністю стерти дані з вашого трекера Fitbit Alta - наприклад, перед тим, як продати їх або подарувати. У Fitbit Alta опція скидання фабрики відсутня. Натомість ваші дані автоматично стираються, коли вони підключаються до нового облікового запису. Можна також видалити дані відстеження, видаливши пристрій зі свого облікового запису.
Як видалити зі свого облікового запису Fitbit Alta або Alta HR
Видалення Fitbit Alta зі свого облікового запису видалить історію відстеження. Щоб зберегти ці дані, не забудьте зробити експорт даних до або після видалення пристрою!
-
Перейдіть на веб-сайт Fitbit та увійдіть у свій обліковий запис.
-
На інформаційній панелі Fitbit натисніть на значок шестірні у верхньому правому куті виберіть назву пристрою, який потрібно видалити, наприклад, Alta Tracker.
-
Унизу сторінки натисніть Видаліть цю Альта зі свого облікового запису.
-
Якщо ви хочете зберегти свої дані, обов’язково зробіть це Експорт даних з меню на панелі інструментів до або після видалення пристрою. Fitbit надішле вам електронний лист із інструкціями щодо завершення експорту даних.
